看書店轉(zhuǎn)型 思量印刷行業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)之策

　導(dǎo)讀：“如同英國(guó)作家狄更斯筆下的名句，‘這是一個(gè)最好的時(shí)代，這是一個(gè)最壞的時(shí)代’。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的實(shí)體書店從業(yè)者也陷入了這樣的局面。書店需要被重新定義，書店的價(jià)值需要被重新建構(gòu)，而在變革的時(shí)代大潮中，每一個(gè)實(shí)體書店從業(yè)者都應(yīng)該思索自身的創(chuàng)新與重構(gòu)。”
　　
　　全國(guó)圖書零售市場(chǎng)穩(wěn)中有升
　　
　　——開卷全國(guó)書店經(jīng)理人年會(huì)及2015年圖書市場(chǎng)分析報(bào)告會(huì)綜述
　　
　　“如同英國(guó)作家狄更斯筆下的名句，‘這是一個(gè)最好的時(shí)代，這是一個(gè)最壞的時(shí)代’。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的實(shí)體書店從業(yè)者也陷入了這樣的局面。書店需要被重新定義，書店的價(jià)值需要被重新建構(gòu)，而在變革的時(shí)代大潮中，每一個(gè)實(shí)體書店從業(yè)者都應(yīng)該思索自身的創(chuàng)新與重構(gòu)。”1月6日，在北京開卷信息技術(shù)有限公司全國(guó)書店經(jīng)理人年會(huì)上，開卷董事長(zhǎng)蔣晞亮一席話引發(fā)了來自全國(guó)各地400余家書店負(fù)責(zé)人的深思，實(shí)體書店未來發(fā)展之路如何才能走得通，其實(shí)決定權(quán)就在書店從業(yè)者自己手中。
　　
　　觀市場(chǎng)潮：暖風(fēng)吹拂下有亮點(diǎn)
　　
　　●2015年全國(guó)圖書零售市場(chǎng)同比增長(zhǎng)12.8%，實(shí)體書店零售市場(chǎng)同比增長(zhǎng)0.3%。
　　
　　●北京聯(lián)合出版公司以及黨建讀物出版社成為2015年上升速度最快的出版單位。
　　
　　●2015年暢銷書市場(chǎng)上最大的贏家莫過于成人手繪涂色書。
　　
　　讓書店從業(yè)者乃至整個(gè)行業(yè)感到振奮的是，2015年全國(guó)圖書零售市場(chǎng)繼續(xù)暖風(fēng)微拂。
　　
　　市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)
　　
　　年會(huì)上，開卷總經(jīng)理蔣艷平發(fā)布了《2015年中國(guó)圖書零售市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示，2015年全國(guó)圖書零售市場(chǎng)同比增長(zhǎng)12.8%，實(shí)體書店零售市場(chǎng)繼2014年實(shí)現(xiàn)3.26%的增長(zhǎng)之后，2015年繼續(xù)保持增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)0.3%。北上廣深一線城市實(shí)體書店渠道繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。與2014年超大書城和大書城增長(zhǎng)率較高不同，2015年中等書店和一線城市書店同比增長(zhǎng)率較高。蔣艷平表示，開卷分析認(rèn)為，中等書店和一線城市店增速較高或源于國(guó)家政策扶持以及書店改造升級(jí)、營(yíng)銷活動(dòng)增加與多元經(jīng)營(yíng)方式。
　　
　　實(shí)體書店渠道新書品種數(shù)在2015年為19.7萬，與2014年相比呈現(xiàn)下降趨勢(shì)；2015年實(shí)體書店渠道動(dòng)銷品種數(shù)為136萬，與2014年相比有小幅上升。
　　
　　開卷監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2015年網(wǎng)上書店渠道零售市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)率為33.21%。網(wǎng)店“三足鼎立”（京東、天貓、當(dāng)當(dāng)），天貓、京東增速較快，第三方平臺(tái)增長(zhǎng)速度依然較高。
　　
　　細(xì)分類表現(xiàn)方面：教輔教材依然是實(shí)體書店渠道碼洋比重最大的細(xì)分類，為25.38%；其次是社科、少兒和文學(xué)，碼洋比重均在10%以上。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的銷售結(jié)構(gòu)與地面店有明顯的差別：碼洋比重最大的類別是社科類，達(dá)到了26.61%；少兒、文學(xué)和科技在網(wǎng)絡(luò)渠道所占碼洋比重也高于地面書店渠道；而教輔教材的碼洋比重則低于10%，與實(shí)體書店渠道有較大差異。
　　
　　總的來看，全國(guó)圖書市場(chǎng)依然呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)，未來仍有很大發(fā)展空間。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，上下游繼續(xù)優(yōu)化升級(jí)，控制品種數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量和特色成為發(fā)展的重點(diǎn)。同時(shí)，上下游在優(yōu)化傳統(tǒng)渠道基礎(chǔ)之上，不斷拓展新興渠道。
　　
　　中國(guó)出版集團(tuán)、吉林出版集團(tuán)、鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)、中國(guó)工信出版集團(tuán)、中南出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)成為2015年市場(chǎng)占有率排名前五位的出版集團(tuán)。北京聯(lián)合出版公司、機(jī)械工業(yè)出版社、中信出版股份有限公司、商務(wù)印書館、湖南文藝出版社成為排名前五位的出版社。北京聯(lián)合出版公司（上升19位）以及黨建讀物出版社（上升260位）成為2015年上升速度最快的出版單位。
　　
　　年度熱點(diǎn)表現(xiàn)不同
　　
　　就暢銷熱點(diǎn)來看，2015年暢銷書市場(chǎng)上最大的贏家莫過于成人手繪涂色書。涂色書的表現(xiàn)無疑成為2015年圖書市場(chǎng)上的最大亮點(diǎn)。《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，開卷年度非虛構(gòu)類排行榜前10名中有2本涂色書，分別是《秘密花園：一本探索奇境的手繪涂色書》《魔法森林：秘密花園2》。其中《秘密花園》自2015年5月上市以來，銷售持續(xù)火爆，一時(shí)涂色書新聞刷屏微信朋友圈、彩色鉛筆價(jià)格暴漲的新聞層出不窮。《秘密花園》已經(jīng)不僅是暢銷書，更是一股流行風(fēng)潮，它的成功帶動(dòng)了同系列其他涂色書的銷售。比起新興媒體，近年來圖書行業(yè)中誕生的流行現(xiàn)象十分少見。
　　
　　相比風(fēng)頭正勁的成人手繪涂色書，2015年虛構(gòu)類暢銷作品整體略顯平庸。虛構(gòu)類榜單中前10名中竟沒有一本于2015年上市的新品。最新出版的一本作品還是2014年12月出版的《狼圖騰（修訂版）》，足見文學(xué)類作品的暢銷需要積淀。但一部真正好的作品一定會(huì)流芳百世，所以2006年出版的《追風(fēng)箏的人》于2015年在開卷非虛構(gòu)類排行榜中奪魁便并不稀奇了。此外，2015年幾本虛構(gòu)類上榜圖書的熱銷離不開影視劇的帶動(dòng)，圖書改編影視劇，再一次拉動(dòng)了圖書的暢銷，如《平凡的世界》《狼圖騰（修訂版）》。
　　
　　縱觀少兒圖書榜單，不難發(fā)現(xiàn)，榜單依舊被各“家族”霸占著，如“笑貓日記”“淘氣包馬小跳”等系列，規(guī)模效應(yīng)使其能夠長(zhǎng)期、多冊(cè)數(shù)在榜。　　
　　看書店“變臉”：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)刺激下帶動(dòng)轉(zhuǎn)型
　　
　　●我們和書店同仁共同探討如何重構(gòu)這個(gè)時(shí)代的書店價(jià)值，如何在這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”中活下來、活得好。
　　
　　●互聯(lián)網(wǎng)無法改變?nèi)伺c人之間交流的需求、良好的體驗(yàn)以及文化和精神需求。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，這些需求甚至得到了增強(qiáng)。
　　
　　●傳統(tǒng)書店必須轉(zhuǎn)型，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重構(gòu)價(jià)值，揚(yáng)長(zhǎng)避短，重視體驗(yàn)，降低價(jià)格敏感度。
　　
　　其實(shí)，不僅是中國(guó)圖書零售市場(chǎng)暖風(fēng)習(xí)習(xí)，全球的紙質(zhì)圖書市場(chǎng)都在回暖，相比前些年不少人唱衰出版業(yè)而言，如今書業(yè)發(fā)展形勢(shì)理應(yīng)重振實(shí)體書店從業(yè)者的信心。但不少實(shí)體書店從業(yè)者面對(duì)網(wǎng)店的咄咄逼人，依舊信心不足，顯得迷茫、不知所措，如同當(dāng)年《誰動(dòng)了我的奶酪》中被拿走奶酪的小老鼠。
　　
　　“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，狂飆的電商和衰落的實(shí)體店構(gòu)成兩幅截然不同的商業(yè)圖景。過去，地面書店是存在于我們周圍的文化地標(biāo)，一直是我們精神食糧——書籍——的主要提供者。今天，互聯(lián)網(wǎng)以它自己獨(dú)有的方式，深刻改變了幾乎所有傳統(tǒng)行業(yè)。”蔣晞亮在主題發(fā)言中講道。他表示，傳統(tǒng)書店也不能免于這場(chǎng)新勢(shì)力對(duì)舊力量的“戰(zhàn)爭(zhēng)”，抵擋不住打擊的地面店成批死亡。當(dāng)新舊力量無法共存之時(shí)，一場(chǎng)大戰(zhàn)在所難免。在這重新劃定秩序的“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，那些謀求安逸而不知改變的終將被清理，那些具備時(shí)代精神、具有開拓勇氣的或?qū)⒃谛率澜缰姓碱I(lǐng)自己的高地。
　　
　　“我們始終相信，閱讀是永恒的，書店也不會(huì)消亡，這是我們今天探討書店未來的一個(gè)很重要的前提。但過去的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不能適應(yīng)新的環(huán)境，地面店的價(jià)值邏輯在這場(chǎng)‘戰(zhàn)爭(zhēng)’中發(fā)生了巨變。今年的書店經(jīng)理人年會(huì)，我們和書店同仁共同探討如何重構(gòu)這個(gè)時(shí)代的書店價(jià)值，如何在這場(chǎng)‘戰(zhàn)爭(zhēng)’中活下來、活得好。”蔣晞亮說。
　　
　　蔣晞亮分析，傳統(tǒng)地面店，開店最重要的因素是什么？“地點(diǎn)！”而地點(diǎn)帶來的是什么？“方便！”但互聯(lián)網(wǎng)改變了這個(gè)最重要的因素，方便選購(gòu)、方便下單、方便支付、方便配送……“方便”的內(nèi)涵改變了，因此用戶的習(xí)慣也在改變，地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)在下降。“互聯(lián)網(wǎng)改變了書店的價(jià)值邏輯，在網(wǎng)購(gòu)的便利和價(jià)格雙重打壓之下，沒有了方便的優(yōu)勢(shì)，沒有了價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，以傳統(tǒng)模式經(jīng)營(yíng)的書店已經(jīng)失去了固有的價(jià)值。然而實(shí)體書店真的就沒有存在的價(jià)值了嗎？答案是否定的。”
　　
　　傳統(tǒng)書店價(jià)值重構(gòu)，讓讀者有回到書店的理由。雖然互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)改變了實(shí)體書店的價(jià)值邏輯，但無法改變?nèi)伺c人之間交流的需求、良好的體驗(yàn)以及文化和精神需求。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，這些需求甚至得到了增強(qiáng)。許多書店也在經(jīng)營(yíng)模式上進(jìn)行了有益的探索。蔣晞亮介紹，近段時(shí)間以來許多書店也在經(jīng)營(yíng)模式上進(jìn)行了有益的探索。如前不久開進(jìn)了蘇州的誠(chéng)品書店，伴著咖啡香的西西弗書店，探索出一條以學(xué)術(shù)、文化沙龍、電影、音樂、創(chuàng)意、生活等為主題經(jīng)營(yíng)模式的先鋒書店。
　　
　　“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，應(yīng)該對(duì)書店進(jìn)行重新定義：書店不僅僅是賣書的地方，也應(yīng)該是親子教育的場(chǎng)所，是獲取知識(shí)和閱讀快感的地方，是一種城市的地標(biāo)。因此傳統(tǒng)書店必須轉(zhuǎn)型，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重構(gòu)價(jià)值，揚(yáng)長(zhǎng)避短，重視體驗(yàn)，降低價(jià)格敏感度，讓書店成為生活和精神的棲息地，讓讀者有回到書店的理由。”蔣晞亮說，“書店應(yīng)通過提高效率、降低成本和提高收入的方式讓客流得以轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金流。”