與此同時,書店、出版社及出版相關(guān)微信公眾號可謂也已“遍地開花”,在“微營銷”如火如荼及圖書出版行業(yè)微信公眾號“萬馬奔騰”時代,如果這時候在出版社里冷啟動一個微信公眾號還會有機會嗎?如果有的話,又該如何解決漲粉、內(nèi)容運營、提高粉絲黏性等頭疼的問題呢?
在回答上述問題之前,咱先來討論一下出版社做微信公眾號及其他新媒體運營的意義,因為只有想清楚了這個問題,才有可能把接下來的工作思路理順。
出版社為什么需要運營微信公眾號?要說最大且簡單理由,就是微信及其公眾平臺太強大了。據(jù)騰訊公開數(shù)據(jù),微信用戶已達7.62億,幾乎可用“舉頭望明月,低頭刷微信”來形容,也因此微信及其公眾平臺的營銷價值令各行業(yè)趨之若鶩,出版業(yè)當(dāng)然不能例外。具體到一些細節(jié),可以從品牌、宣傳推廣、產(chǎn)品銷售、讀者運營等幾個方面來展開:
❶ 品牌提升。企業(yè)的微信公眾賬號頗具媒體屬性,一個擁有10萬個粉絲的公眾號等同于一家地方性報紙,100萬個粉絲就相當(dāng)于一家全國性的報紙,并具頭條新聞的價值。由此可見,如今的微信價值和公眾號的影響力可想而知。如果出版社擁有一個10萬粉絲以上或是幾十萬粉絲的微信公眾賬號,這對出版社的品牌會有非常不錯的提升作用,不管是在行業(yè)內(nèi)、新媒體領(lǐng)域或是對讀者。
❷ 宣傳推廣。經(jīng)行業(yè)內(nèi)一些出版品牌的大號嘗試,微信及公眾平臺在圖書的宣傳推廣上有著較傳統(tǒng)媒體不可比的直接效果。有的書本來一開始默默無聞,但如果在新媒體推廣的文案及設(shè)計上做的好一些,然后用一些微信大號去推,效果可能立竿見影,馬上可以從圖書銷售榜單幾千名上升一千名或是幾百名以內(nèi)。
❸ 產(chǎn)品銷售。在宣傳出版社圖書的基礎(chǔ)上,更直接的方式和更有效的作用就是銷售出版社所出版的圖書及相關(guān)服務(wù)。微信支付的開通及相關(guān)配套微店服務(wù)、分銷模式的興起,使出版社在微信上直接賣書成為一種趨勢,這種渠道相對于傳統(tǒng)渠道更加便捷,回款也快。
❹ 讀者運營。在社交媒體出現(xiàn)以前,出版社與讀者幾乎處于相互隔絕狀態(tài),而微信等新媒體的出現(xiàn)使這種情況有所改變,微信公眾平臺以及微信群使出版社與讀者個體之間的聯(lián)系成為可能,可以直接進行相關(guān)社群的運營,增加讀者對出版社品牌的認同,并且可以直接向不同類型的讀者推薦相關(guān)方向的新書。
❺ 資源置換。出版社自有微信公眾平臺在以上幾個方面都可以實現(xiàn)新的拓展,當(dāng)然,如果公號做大了,并不僅僅局限于社內(nèi)的資源利用,還可以通過與其他微信大號進行資源互換,比如廣告推薦位、銷售位置推薦,從單點形成多點聯(lián)動,從而把出版社的資源最大化利用。
❻ 選題開發(fā)。微信公眾平臺的發(fā)展過程中,肯定會接觸到不同垂直領(lǐng)域的專家與學(xué)者,不管是直接約稿還是轉(zhuǎn)載其作品,都會建立一些聯(lián)系。另外也有一些不知名,但非常具有潛力的作者也可能會給微信公眾號供稿。在此基礎(chǔ)上,可以深入合作,同各編室緊密合作,開發(fā)作者資源和選題方向,達到微信公眾號將作者、出版社、讀者“三位一體”的聯(lián)接作用。
理清了做公號的意義,那么出版社現(xiàn)在開始做公號還有機會嗎?
其實這個問題是多余的,只要認真做,加上適當(dāng)?shù)姆椒ǚ绞剑徽撃膫€領(lǐng)域,即使是所謂的傳統(tǒng)出版,都有機會。只要有創(chuàng)意,有好內(nèi)容,有適當(dāng)?shù)馁Y源推廣,成功做出一個微信大號是有很大可能的。
或許你會說你們出版社早就在做新媒體了,但你也不看看大多數(shù)出版社那些公眾號的閱讀量,幾十幾百一千多,這點閱讀量除了自我安慰外,基本是沒有什么市場效果的。
為什么出版社在新媒體這一塊業(yè)務(wù)上沒有培育出微信大號呢?按理說,出版社坐擁無數(shù)作者資源,無數(shù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,比其他自媒體人、新媒體公司更有內(nèi)容競爭力。
究其原因,是沒有用戶思維,大多數(shù)出版社之前就只是將微信做為一個圖書產(chǎn)品的展示窗口,各種無趣的圖書廣告大行其道,能提供有價值內(nèi)容的出版社微信號很少。做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,最重要的是堅持用戶思維。微信公眾號運營也一樣,要站在用戶的角度想問題,要為用戶提供有趣的、有價值的內(nèi)容才有可能留住用戶。
當(dāng)然,隨著微信公眾號的數(shù)量越來越多,獲取用戶的難度也越來越大,成本也越來越高。所以現(xiàn)在開始做公號的話,選擇的方向和領(lǐng)域是十分重要的。如果現(xiàn)在還在想著做一個綜合類的本地號、心靈雞湯號、新聞資訊號等,不是不可以,但成功的機會可以說非常小。因為現(xiàn)在微信公眾號已經(jīng)進入了完全競爭市場,同質(zhì)化的大號已經(jīng)非常多了,讓他們選擇一個不知道好不好的小號關(guān)注,可能性不大。
所以,如果現(xiàn)在開始做公眾號的話,垂直細分領(lǐng)域的公眾號是一種最佳的選擇。
電子工業(yè)出版社現(xiàn)在開始做的一個公眾號“寶貝書單”(ID:shudan100)就是描準在少兒、親子閱讀的這一垂直細分領(lǐng)域。“寶貝書單”于今年5月份開始上線運營,以親子閱讀為切入點,提供各種經(jīng)典的、適合不同年齡和不同閱讀場景的親子書單為主,在此基礎(chǔ)上,提供和推薦親子教養(yǎng)、好書詳解、英語學(xué)習(xí)等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,力圖打造成一個親子教育的新媒體知識服務(wù)平臺。
截至到8月份,運營4個月,已經(jīng)聚集了兩萬多粉絲,頭條的閱讀量平均兩三千左右。就目前的發(fā)展態(tài)勢來講,雖然粉絲量和閱讀量相對于其他大號來講不值得一提,但對于一個冷啟動的微信公眾號來講,已經(jīng)算是取得還可以的成績了。









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