印刷市場是否已經(jīng)趨于飽和？

去年底，在東京國際車展上，一輛前面有兩個輪子而后面只有一個輪子的“三輪”機車，出現(xiàn)在機車大廠三葉(Yamaha)的展臺上。它打破了機車的傳統(tǒng)樣式(前后各一輪)，不但吸引了觀眾的眼球，也讓其他機車同行警覺到對手創(chuàng)新所帶來的危機和壓力。

　　其實，三葉在世界機車市場中排名第二，老大哥是本田(Honda)，其全球機車的銷售總臺數(shù)是三葉的2.8倍。以往，三葉機車的營運策略(自稱為“老二主義”)就是盯著老大本田，本田有的技術(shù)，三葉只要不落后太久，生意還是一樣興隆，業(yè)績還是滾滾成長。

　　但是到了2007年，世界上未開發(fā)的市場越來越稀有，東南亞這個機車最大市場呈現(xiàn)出飽和現(xiàn)象，僅印度尼西亞一個國家就已經(jīng)累積了1千萬多臺的機車，可以理解為差不多該有機車的都有了機車。全球機車市場開始下滑。

　　最早知道春江水暖的鴨子一定是市場份額最大的老大和老二。

　　三葉面對機車市場飽和的壓力，決心從產(chǎn)品設(shè)計上去改變根本，以往在新產(chǎn)品開發(fā)時，許多所謂“年輕人的玩意兒”一律被三葉高層束之高閣，2010年春天新上任的社長柳弘之召集了企業(yè)內(nèi)部各部門35歲以下的精英，大部分是機車設(shè)計的門外漢，決心跳脫既有機車設(shè)計的框框，優(yōu)先思考交通工具的新形態(tài)。其中領(lǐng)隊來自工業(yè)用機器人部門，有些成員只是參加賽車活動的行銷人員。

　　于是，有了全新概念的3個輪子的機車，設(shè)計期間向來只是配合生產(chǎn)的零件部門，也被要求參與設(shè)計全新的懸吊系統(tǒng);另外，新產(chǎn)品的行銷也打破慣例，架設(shè)了一個全球統(tǒng)一的Tricity專屬網(wǎng)站，以各種科幻風(fēng)格的廣告打入世界各地的社群網(wǎng)路。

　　2014年泰國的機車市場整體數(shù)量驟減，三葉和本田都陷入苦戰(zhàn)，只有Tricity這一車種逆勢上揚，即使三輪機車價格比傳統(tǒng)兩輪機車(在泰國的賣價約人民幣8200元)貴上一倍，在泰國1個月仍能賣出了1400臺。其中有一成以上的買家是以往不騎機車的新客源，這才是銷售突破停滯的關(guān)鍵。

　　今天，不論是什么樣的市場好日子都有期限，不論是機車這樣的交通工具或是印刷服務(wù)，市場都會因為通訊發(fā)達，信息傳遞迅速而改變。機車市場飽和是基于生產(chǎn)技術(shù)自動化程度的提高，只要有需求就能生產(chǎn)足夠的產(chǎn)品。同樣，利用移動網(wǎng)絡(luò)行銷產(chǎn)品更容易，比起印刷傳單更有效益。

　　印刷市場的好日子過去了，印刷市場也趨于飽和，不是需要印刷服務(wù)的變少了，而是大家的效率增加了，都想爭取更多的活，偏偏大家印刷服務(wù)的質(zhì)量差不多，只好以價取勝了。

　　和去年做一樣多的活，營業(yè)額卻不如去年，每一位印刷廠老板為避免營業(yè)額退步，想盡辦法去爭取更多的活。有的人甚至增加設(shè)備，去接更多的生意，自然而然啟動了“供過于求”的回圈，生意“飽和”不知不覺就出現(xiàn)在印刷產(chǎn)業(yè)里面。

　　原來較具規(guī)模的印刷廠都有研發(fā)部門，尋找新技術(shù)來提高自己印刷廠的效益，大部分數(shù)字化技術(shù)早已變成了生產(chǎn)流程的一部分。可惜，大部分的印刷技術(shù)都有了，解決了市場的效益，卻解決不了效益增加以后應(yīng)該增加的生意來源。

　　機車多一個輪子都想得出來，我們是否應(yīng)該參考三葉放棄傳統(tǒng)思維，研發(fā)新產(chǎn)品，開發(fā)新市場的思路?

　　有人說，印刷早已沒有新的需求，所有要印刷的生意都已經(jīng)有兩家以上的印刷廠盯著，去哪里找新市場?

　　我們聽說一些新的印刷服務(wù)，有印刷廠和蛋糕店合作，推出按需印刷個人特色的蛋糕盒子和蛋糕;有印刷廠向博物館簽下了大師的攝影作品版權(quán)，限量推出高檔的藝術(shù)品畫冊，還到藝術(shù)品拍賣場去拍賣;還有印刷廠在網(wǎng)絡(luò)上租用了一個云端相冊設(shè)計工具，針對學(xué)校畢業(yè)紀(jì)念冊的市場，一個畢業(yè)班只要有一個人幫忙選好模板，把班上同學(xué)老師的照片上傳，就可以得到各不相同的畢業(yè)紀(jì)念冊。服務(wù)范圍可是無遠弗屆呢!